Le blog de l'Ancrage Mémoriel®

Les neurosciences au service de la mémorisation

[Ancrage de réflexes] Quand la formation enrichit l’expérience client

Passer du savoir à la mise en pratique, tel est l’enjeu de l’ancrage de réflexes comportementaux. Pour les entreprises, il s’agit d’amener leurs collaborateurs à comprendre les gestes ou attitudes à adopter, pour ensuite les appliquer véritablement. Déjà plébiscité dans le secteur de la sécurité, où il est essentiel de savoir réagir rapidement en cas […]