![[Ancrage de réflexes] Quand la formation enrichit l’expérience client](https://www.woonoz.com/wp-content/uploads/2019/04/hunters-race-408744-unsplash-1080x675.jpg)
Passer du savoir à la mise en pratique, tel est l’enjeu de l’ancrage de réflexes comportementaux. Pour les entreprises, il s’agit d’amener leurs collaborateurs à comprendre les gestes ou attitudes à adopter, pour ensuite les appliquer véritablement. Déjà plébiscité dans le secteur de la sécurité, où il est essentiel de savoir réagir rapidement en cas […]
On commence à le comprendre, il ne suffit pas de suivre une formation pour être capable de mettre en pratique les savoirs acquis. La mémorisation des contenus est une étape décisive, mais stocker les données ne doit pas être le seul objectif de l’apprentissage. Pourquoi ? Parce qu’il faut ensuite que les comportements attendus soient mis […]
L’Adaptive Learning est l’une des grandes tendances en formation professionnelle. Et pour cause, il s’agit de proposer des formations capables de s’adapter aux apprenants. Le rêve ! Toutefois, en Adaptive Learning comme ailleurs, on trouve de tout. Pour être sûr de choisir la bonne formation, adaptée à ses besoins, il est important de comprendre les différentes […]
On connaît déjà de nombreuses vertus au café : réduction de la fatigue, amélioration de l’attention, de la vigilance et de la concentration. Selon une étude américaine, le café améliorerait également la mémoire sur une durée d’au moins 24 heures !
Et s’il suffisait de porter un casque sur la tête pour immédiatement bénéficier de capacités d’apprentissage et d’attention accrues ? L’idée est tellement simple qu’elle semble difficile à croire. Et pourtant, c’est ce que propose la société Foc.us avec son casque du même nom. Et tout ça pour moins de 200 euros.
On évoque souvent une ampoule qui s’éclaire lorsque nous vient une idée des plus lumineuses. Les métaphores ne sont pas toujours très éloignées de la réalité. Une étude, publiée dans Journal of Neuroscience, révèle qu’une stimulation électrique favoriserait l’apprentissage. Pas question ici d’électrocuter l’apprenant mais de stimuler, en douceur, le cerveau humain…
