Comment permettre aux 11 500 vendeurs, metteurs en main et conseillers après-vente des trois marques Peugeot France, Citroën Retail France et DS Automobiles de maîtriser de A à Z les aides à la conduite (ADAS), désormais stratégiques pour la vente de véhicules : c’est la question posée en 2019 à notre équipe par la Training Project Manager de Stellantis.
Les formations actuelles aux métiers de la paie sont bien souvent uniquement en présentiel, sans adaptation au niveau initial de chaque stagiaire ou à leur rythme d’acquisition des connaissances. Des dispositifs qui ne répondent plus aux exigences des nouvelles organisations du travail, ni aux employeurs, ni même aux salariés ou aux personnes en reconversion professionnelle. […]
11 lauréats parmi 108 candidatures, les Trophées représentent le meilleur du digital learning. C’est dans la catégorie Expérience & Engagement Apprenant que la Maison de la Formation METRO France a été récompensée pour le projet de formation “Tous Acteurs du Commerce”. Comment améliorer et harmoniser l’expérience client quand on a plus de 9 500 collaborateurs répartis dans […]
Nous avons déclaré la guerre aux neuromythes, non parce que notre cerveau regorge d’incroyables capacités, mais parce que ces croyances aux fondements flous vont jusqu’à influencer profondément notre quotidien. À l’autel de la productivité à tout prix, qui ne s’est pas vanté un jour d’avoir accompli plusieurs tâches de front ? Venu des sciences informatiques, ce […]
La formation aux métiers du rail est généralement très conventionnelle, avec un recours majoritaire au présentiel. Conscient des nouvelles exigences du secteur et des demandes des nouvelles générations, DIGIRAIL a mis en place une approche pédagogique radicalement innovante. La puissance de l’Ancrage Mémoriel® de Woonoz se combine à des formations présentielles complètement revues.
Ce n’est pas deux jours, deux heures ou deux minutes qu’il faut à un hacker pour percer un mot de passe de 7 lettres, mais deux secondes. Un mot de passe trop simple et le cheval de Troie attaque votre système informatique tout entier, dérobe vos données financières, revend vos données clients, voire vous impose une […]
![[Ancrage de réflexes] Quand la formation enrichit l’expérience client](https://www.woonoz.com/wp-content/uploads/2019/04/hunters-race-408744-unsplash-1080x675.jpg)
Passer du savoir à la mise en pratique, tel est l’enjeu de l’ancrage de réflexes comportementaux. Pour les entreprises, il s’agit d’amener leurs collaborateurs à comprendre les gestes ou attitudes à adopter, pour ensuite les appliquer véritablement. Déjà plébiscité dans le secteur de la sécurité, où il est essentiel de savoir réagir rapidement en cas […]
L’idée peut sembler bien ordinaire, pour beaucoup apprendre fait intimement partie de l’évolution de notre civilisation. Avec la transformation numérique et humaine des entreprises, les formations professionnelles en masse remettent l’apprentissage au cœur des priorités stratégiques. De leur côté, les neurosciences prouvent que le processus d’acquisition des compétences gagne à évoluer vers davantage de personnalisation. Comment aborder au mieux ce véritable enjeu de carrière et de vie ?
Quels sont les enjeux du digital dans l’assurance ? Comment les collaborateurs d’Atradius ont-ils appréhendé une formation sur la thématique de la transformation numérique ? Pourquoi avoir choisi la solution DOJO DIGITAL en particulier ?
Entretien avec Yves Poinsot, Directeur Général d’Atradius France
Il n’est pas toujours facile de se motiver seul devant son écran pour apprendre. On peut alors avoir tendance à penser qu’il est plus motivant d’apprendre en groupe. Pas forcément. Apprendre en groupe présente certes un intérêt en termes d’émulation, mais bien souvent la mémorisation n’est pas au rendez-vous. Alors, on fait comment pour apprendre seul, efficacement ?
Quel est le secret d’une répétition efficace en formation ? Les neurosciences sont en mesure de faire la différence entre répétition utile et matraquage inopérant.
![[Webinaire 16/11/2018] Comment METRO transforme son expérience client grâce à l’Ancrage Mémoriel® ?](https://www.woonoz.com/wp-content/uploads/2018/10/actualite-metro-1080x675.jpg)
Comment améliorer et harmoniser l’expérience client quand on a plus de 9 500 collaborateurs répartis dans 98 entrepôts ? C’est la question que METRO, leader incontesté de la fourniture alimentaire des professionnels indépendants, a posé à WOONOZ
Alors que les algorithmes occupent une part croissante dans notre quotidien, la question de les doter d’une conscience émerge dans le débat. Comment ces intelligences artificielles s’inspirent-elles de l’humain ? Comment fonctionne l’IA aujourd’hui et vers quoi évolue-t-elle ? Mais surtout : comment cet effet miroir profite-t-il à l’homme ?
Spécialiste du Digital Learning, Philippe Gil a cofondé avec Philippe Lacroix le cabinet de conseil IL&Di. Tous deux accompagnent les entreprises dans la transformation digitale des activités de formation et leur stratégie d’innovation. Aujourd’hui, c’est Philippe Gil qui évoque avec nous un livre dont il est coauteur avec le Docteur Nadia Medjad spécialiste des neurosciences […]
L’hippocampe, plus qu’un animal marin aux allures chevalines, constitue le socle de notre mémoire. Son existence est établie depuis des siècles, mais l’on découvre encore des fonctions à ce « neuro-animal ». Revenons sur la folle histoire de l’hippocampe, de sa découverte jusqu’à son exploration actuelle.
Le palais de mémoire est une méthode ancestrale qui continue de faire ses preuves parmi les champions de la mémoire et peut être utilisée par tout un chacun au quotidien. Formidable technique, elle ne se résume pas à apprendre des listes de mots au kilomètre. Elle a aussi du sens dans l’utilisation que nous faisons […]
On commence à le comprendre, il ne suffit pas de suivre une formation pour être capable de mettre en pratique les savoirs acquis. La mémorisation des contenus est une étape décisive, mais stocker les données ne doit pas être le seul objectif de l’apprentissage. Pourquoi ? Parce qu’il faut ensuite que les comportements attendus soient mis […]
« BEFORE » Mémoire et Digital Learning un événement IL&DI powered by Woonoz au NUMA, 39 rue du Caire, 75002 PARIS de 9 h à 17 h 30 mercredi 27 juin Nous avons le plaisir de vous proposer à un tarif préférentiel de -15 % les dernières places disponibles pour cet événement à destination des DRH et responsables de […]
La formation e-learning a le vent en poupe et de nombreuses entreprises ont pris le créneau. C’est qu’aujourd’hui les solutions proposées sur le marché ont beaucoup évolué et sont devenues parfois plus pédagogiques et efficaces qu’une formation en présentiel. Faut-il choisir entre une formation à distance et une formation présentielle ? Le blended learning est-il la […]
L’erreur est le propre de l’homme. Elle nous distingue des animaux qui sont davantage liés à l’instinct et participe à faire de nous des êtres pensants, en anticipation perpétuelle. C’est l’erreur qui nous donne notamment la possibilité de tester, d’apprendre, de comprendre, de rectifier, d’approfondir et d’inventer. L’erreur a ses bienfaits, tant qu’elle n’est pas […]
